SRV-02
تلفن سازمانی (ویپ)
تلفن یک سامانه عملیاتی اصلی است. قطع تماس بر مشتری و هماهنگی داخلی اثر میگذارد. سیستم تلفن بر همان شبکهای طراحی میشود که صوت را منتقل میکند.
ظرفیت سامانه متناسب با تعداد تماس همزمان تعیین، خط پشتیبان پیشبینی، گوشی رومیزی و نرمافزار همراه راهاندازی، و آموزش بهرهبرداری ارائه میشود. نتیجه، کیفیت صوت پایدار در ساعات اوج و تداوم سرویس در قطع خط یا برق است.
خروجی پروژه
نتایج پس از تحویل
- یک شماره سازمانی با خوشآمدگویی و مسیر تماس حرفهای
- شعب و نیروهای دورکار بر همان سامانه تلفن
- کاهش قطع تماس در ساعات اوج
- ضبط مکالمه و پشتیبان، مستقل از یک دستگاه واحد
مراحل اجرا
از بازدید تا تحویل پروژه
-
01
انتخاب و ظرفیتسنجی سانترال IP
داخل سازمان، ابری یا ترکیبی؛ متناسب با تماس همزمان، تعداد شعبه و شیوه پاسخگویی.
-
02
خط شهری، شماره داخلی و منشی گویا
خط SIP پشتیبان، نقشه داخلیها، منوی منشی گویا و مسیر جایگزین در صورت قطع خط اصلی.
-
03
گوشی، نرمافزار و کیفیت صوت
گوشی رومیزی، نرمافزار همراه، راهاندازی و اولویت شبکه تا کیفیت صوت تحت تأثیر انتقال فایل قرار نگیرد.
-
04
بهرهبرداری پس از نصب
سیاست ضبط، پشتیبان و بازیابی، پایش و تحویل تا افزودن داخلی توسط کارکنان کارفرما امکانپذیر باشد.